Тосю Калугину, выросшую в детском доме, накрыла чёрная полоса — один за другим она лишилась любимого человека, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за любую работу и в итоге становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость быстро располагают к себе соседей: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, поддерживает опустившего руки художника и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый мужчина, готовый ради неё на всё. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка — за решёткой. Однако, как в любой хорошей истории, справедливость восторжествует. Настоящий герой уже спешит на помощь — тот, кто по-настоящему ценит её.
